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Quiosco de pedidos

Su proveedor profesional de quioscos de pedidos

 

 

Senke, fundada en 2012, es una empresa nacional de alta-tecnología con su propia marca. Tiene filiales en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Foshan, Shenzhen y Hangzhou con casi 400 empleados. Senke se adhiere al concepto de I+D de "la innovación es vitalidad" y ha establecido un equipo técnico de I+D independiente que representa el 20% del número total de empleados. Tiene un sistema de I+D maduro y{7}}con visión de futuro y cuenta con más de 100 tecnologías patentadas de software y hardware centrales.

 

 
 
¿Por qué elegirnos?
 

Certificaciones Internacionales
Nuestros productos están certificados con CE, FCC y RoHS, cumpliendo con los estándares de cumplimiento global.

 

Tiempo de entrega
Operamos nuestras propias líneas de producción con programación flexible y stock suficiente. Los pedidos estándar se pueden entregar en un plazo de 7 a 10 días hábiles, y los pedidos urgentes cuentan con un manejo prioritario para garantizar que el cronograma de su proyecto se mantenga según lo previsto.

 

Precios competitivos de fábrica
Como fabricante directo, eliminamos intermediarios y brindamos servicios OEM/ODM a precios altamente competitivos. Los precios basados ​​en el volumen- ayudan a nuestros socios a reducir significativamente los costos de adquisición sin comprometer la calidad.

 

Servicio profesional integral-
Desde la selección de productos y la consulta técnica hasta el soporte postventa-, nuestro equipo dedicado brinda un servicio de ciclo completo-. Respondemos rápidamente a las necesidades de los clientes y ayudamos a resolver los desafíos de los proyectos de manera eficiente, garantizando una colaboración fluida y-sin preocupaciones.

 

Self-service Ordering Kiosk

Ventajas del quiosco de pedidos

Tiempos de espera reducidos
Uno de los factores decisivos más importantes si los clientes deben quedarse o salir de un restaurante es el tiempo de espera. Está claro que cuanto más corta sea la espera, más probabilidades habrá de que un cliente elija ese establecimiento frente a otros. Los quioscos de auto-servicio aceleran el proceso de pedido, lo que reduce los tiempos de espera.

 

Experiencia conveniente sin contacto
El concepto de una experiencia gastronómica sin contacto trajo un poco de incertidumbre al mundo cuando entró en vigor por primera vez. Ahora es cada vez más demandado por los clientes por su comodidad y seguridad. Los quioscos de auto-servicio ofrecen a los clientes la posibilidad de realizar pedidos y pagar ellos mismos.

 

Mayor precisión de los pedidos
Los quioscos de auto-servicio garantizan la precisión de los pedidos. El error humano de los empleados es un factor importante en el envío de pedidos incorrectos a la cocina. Con los quioscos, el cliente simplemente realiza su pedido él mismo y, en última instancia, deja en sus manos los cambios realizados.

Técnicas efectivas de ventas adicionales

Los operadores de restaurantes están encontrando un aumento en los ingresos debido al hecho de que los quioscos aumentan las ventas automáticamente, mientras que los mostradores no.

Método de pago y pedido preferido

La mayoría de los clientes prefieren los quioscos de auto-servicio debido a su valor operativo. Otro factor es la personalización que aportan los quioscos.

Experiencia del cliente mejorada

Los clientes anhelan autonomía y poder controlar su experiencia de compra con quioscos de auto-servicio los mantendrá satisfechos con su experiencia.

Guardar recursos

Se pueden ahorrar muchos recursos utilizando-quioscos de autoservicio- principalmente tiempo del personal. El quiosco permite a los clientes realizar sus propios pedidos, lo que libera a los trabajadores para realizar el pedido, limpiar el espacio, almacenar materiales y más.

 

Especificación

 

Tamaño del panel

23,6 pulgadas

Resolución

1920*1080

Área de visualización

521,28 (Ancho) × 293,22 (V) mm

Relación de contraste

1000:1

Brillo

250cdm2 o personalizado

Ángulo de visión

89/89/89/89 (Típ.)(CR Mayor o igual a 10)

Tipo táctil

Pantalla táctil capacitiva de 10 puntos.

Tamaño

590mm*290mm*70mm(814mm*399mm*80mm)

Peso (peso neto)

12KG

Color

Blanco, negro o personalizado

Puerto

USB, RJ45, H-D-M-I, VGA, AUDIO de 3,5 MM, CC

SO

Soporte para Android o Windows

SSD

SSD de 64 GB (128 GB opcional)

DDR3

4G (capacidad máxima 8G)

 

Tipo de quiosco de pedidos
 

quiosco de pago

Con un quiosco de pago, también conocido como quiosco de auto-pedido, los clientes pueden realizar pedidos y completar transacciones de forma rápida, segura e independiente, lo que reduce los tiempos de espera y la carga de trabajo del cajero.

quiosco de facturación

Un quiosco de registro, o recepción digital, agiliza el proceso de registro-de citas, reservas o eventos, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente y reduciendo los tiempos de espera.

Quiosco de gestión de visitantes

Un quiosco de gestión de visitantes permite a los visitantes-registrarse por sí mismos, lo que mejora la seguridad y la eficiencia y, al mismo tiempo, agiliza las tareas de recepción.

Quiosco de información:

Con un quiosco de información, los clientes pueden acceder fácilmente a información sobre productos y servicios, instalaciones, horarios u ofertas promocionales, mejorando el servicio al cliente.

Quiosco de orientación

Los quioscos de orientación ayudan a los clientes a navegar por su edificio o campus sin esfuerzo, mejorando la experiencia del visitante.

sistema de colas

Un sistema de colas-centrado en los visitantes pone orden en las colas caóticas, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia de los visitantes.

 

Componentes del quiosco de pedidos

 

 

Pantalla táctil Una pantalla interactiva que permite a los usuarios navegar por los menús, seleccionar artículos y personalizar pedidos.

Terminal de pago

Dispositivo integrado para procesar varios métodos de pago, incluidas tarjetas, pagos móviles y transacciones sin contacto.
Impresora Térmica Una impresora que produce recibos para los clientes después de realizar el pedido o el pago.
Procesador La unidad central de procesamiento (CPU) que alimenta el quiosco, lo que permite un funcionamiento fluido y tiempos de respuesta rápidos.
Sistema operativo La plataforma de software que gestiona el hardware y el software de aplicación del quiosco.
Recinto La carcasa exterior que protege los componentes internos y proporciona una apariencia elegante y profesional.
Escáner de código de barras/código QR Un escáner que lee códigos de barras o códigos QR para promociones, programas de fidelización o recuperación de pedidos.
Altavoces Salida de audio integrada para proporcionar notificaciones sonoras o audio promocional.
Conectividad de red Permite que el quiosco se conecte a Internet o a la red local para procesar transacciones y sincronizar datos.
Cámara (opcional) Una cámara utilizada para identificación de clientes, reconocimiento facial o videollamadas para asistencia remota.

 

Aplicación de quiosco de pedidos

 

Quiosco minorista:Los quioscos minoristas permiten a los clientes buscar productos, comparar precios, ver ofertas promocionales y realizar pagos de forma independiente, mejorando la eficiencia y reduciendo los tiempos de espera.

 

Quiosco del hotel:Un quiosco de hotel agiliza los procesos de registro-de entrada y salida-de los huéspedes, lo que permite al personal centrarse en servicios personalizados para los huéspedes. Además, un quiosco del hotel puede proporcionar información sobre las instalaciones del hotel o guiar a los huéspedes a través del edificio mediante orientación interactiva, mejorando la experiencia del huésped.

 

Quiosco de atención médica:Los quioscos en el sector sanitario simplifican el registro de pacientes, la programación de citas, la orientación y el acceso a la información, mejorando la comodidad del paciente y reduciendo los tiempos de espera.

 

Quiosco de restaurante:Con un quiosco de restaurante, los clientes pueden explorar menús, personalizar pedidos y pagar rápidamente, mejorando la velocidad del servicio y la precisión de los pedidos.

 

Quiosco de estudiantes:Un quiosco para estudiantes proporciona a los estudiantes-información sobre el campus, horarios de cursos y anuncios en tiempo real, manteniéndolos informados y comprometidos.

 

 

Preguntas frecuentes

 

P: ¿Cuál es el propósito de un quiosco de auto-pedido?

R: Un quiosco de autoservicio es un tipo de terminal de punto-de-venta (POS) que permite a los clientes realizar pedidos y pagos sin interacción humana. Puede encontrar estos quioscos en varios lugares, incluidas tiendas minoristas, hoteles, restaurantes y aeropuertos.

P: ¿Cuáles son las ventajas de los quioscos de autorregistro?

R: Las largas colas en la recepción pueden ser un gran problema para los huéspedes, especialmente después de un largo viaje. Los quioscos de auto-registro-ayudan a eliminar estas colas al permitir que los huéspedes realicen el check-in por su cuenta de forma rápida y sencilla. Esto no sólo acelera el proceso sino que también hace que la experiencia de llegada sea más fluida y placentera.

P: ¿Valen la pena los quioscos?

R: Los quioscos no solo satisfacen las preferencias cambiantes de los consumidores en cuanto a autoservicio-y mejoran la experiencia del cliente, sino que también agilizan las operaciones, reducen los costos laborales y aumentan las ventas y la rentabilidad.

P: ¿Por qué la gente usa quioscos?

R: En lugar de que un cajero atienda a una persona a la vez, los quioscos permiten que varios clientes realicen pedidos simultáneamente. Esto acelera el flujo en el frente-de-casa, especialmente durante las horas pico. Después de realizar el pedido, los clientes pueden hacerse a un lado para esperar, liberando el área del mostrador y evitando cuellos de botella.

P: ¿Cuál es la vida útil de un quiosco?

R: 5 a 7 años
Comprender la vida útil de un quiosco
La vida útil de un quiosco suele oscilar entre 5 y 7 años, dependiendo de varios factores. Si bien algunos quioscos de alta-calidad pueden funcionar eficazmente durante hasta una década, otros pueden requerir reemplazos o actualizaciones importantes antes.

P: ¿Cuál es el futuro de los quioscos?

R: En el futuro, los quioscos desempeñarán un papel aún mayor en las estrategias de participación omnicanal. Al aprovechar la inteligencia artificial, la automatización y la integración de datos, las empresas pueden transformar los quioscos de auto-servicio en herramientas aún más poderosas que mejoran la satisfacción del cliente, mejoran la eficiencia operativa e impulsan la lealtad.

Como uno de los fabricantes y proveedores de quioscos de pedidos más profesionales de China, contamos con productos de calidad y un buen servicio. Tenga la seguridad de contar con un quiosco de pedidos baratos al por mayor de nuestra fábrica.

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